Como conectar a R3 Express ao Cota Frete
A R3 Express é menos conhecida que as grandes, mas competitiva em São Paulo e no Sul, especialmente para volumosos leves. Poucos apps de cotação integram a R3 pela API oficial; o Cota Frete é um deles.
Disponível desde o plano Widget para cotação na página do produto, no carrinho e na gaveta. No checkout, a partir do Basic, com o Carrier Calculated Shipping (cotação calculada pela transportadora) ativo na loja.
Antes de começar
Você precisa de um contrato ativo com a R3 Express e do código de cliente ou contrato desse contrato. É o mesmo código que identifica a sua tabela de preço na R3. Se não souber qual é, peça ao seu contato comercial na R3.
Só isso. Não há token para copiar, nem autorização em outro site, nem CEP de origem para informar: a origem do frete já está definida no seu contrato.
Conectando no Cota Frete
- No admin da Shopify, abra o Cota Frete e vá em Transportadoras.
- Clique na aba R3 Express.
- Em Situação, selecione Ativo.
- Informe o Código de cliente ou contrato.
- Em Selecione os serviços de entrega que deseja oferecer, marque R3 Express.
- Ajuste, se quiser, Dias úteis adicionais no prazo de entrega, Acréscimo percentual no valor do frete e Peso adicional em Gramas.
- Clique em Salvar na barra da Shopify.
Ao salvar, o app confere o código fazendo uma cotação de teste na R3. Código desconhecido falha, e a aba mostra o aviso de credenciais inválidas. Se o código existe mas o CEP de teste está fora da área do seu contrato, a conexão passa mesmo assim: o que importa é a R3 reconhecer o seu código.
Já tinha a R3 conectada antes de setembro de 2026?
Até setembro, a conexão com a R3 era feita por autorização, com um token salvo no app. Esse fluxo foi substituído pelo código de cliente. Se a sua aba R3 Express mostra o aviso de credenciais inválidas, é isso: entre na aba, informe o código do seu contrato e salve. A cotação volta na hora.
Serviços disponíveis
- R3 Express (serviço único)
O prazo vem da R3 em dias úteis. Quando a R3 devolve prazo zero para uma rota, a loja mostra Entrega hoje.
Teste
Não há botão de teste. Abra um produto na loja e informe um CEP atendido pelo seu contrato. A opção deve aparecer com preço e prazo. Dá também para usar o Simular frete na tela Início do app, que mostra o widget e o checkout lado a lado.
Quando a R3 não aparece na cotação
Se o CEP de destino está fora do que o seu contrato cobre, a R3 simplesmente não cota para ele. As outras transportadoras seguem normais e o cliente vê só o que atende aquele CEP. Não é falha, é a área do contrato. Para ampliar a cobertura, o caminho é o comercial da R3, não o app.
Rastreamento
O rastreamento automático do Cota Frete não acompanha envios pela R3 Express. Nesses pedidos, o rastreio segue o padrão da Shopify: o link ou código que você informa no envio. Veja Como funciona o rastreamento automático de pedidos .
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Última atualização: setembro de 2026