Como criar descontos de frete com data de início e fim | Cota Frete

A aba Descontos, em Regras de frete, aplica um percentual de desconto no frete cotado, com condições de estado, valor do pedido e período. Serve pra campanha com prazo ou pra regra permanente. Recurso do plano Business.

Vale na página do produto, no carrinho e na gaveta. No checkout, aparece quando a loja tem o Carrier Calculated Shipping (cotação calculada pela transportadora) ativo.

Criando um desconto

No menu do app, abra Regras de frete e fique na aba Descontos.
Clique em Adicionar.
Preencha:
- Ativo: ligado. Desligado, a campanha fica salva mas não aplica (aparece como Pausada na lista).
- Título da campanha promocional: nome da campanha (ex.: “Black Friday 2026”). Aparece pro cliente na segunda linha do frete, antes do prazo (“Black Friday 2026 · Estimativa de entrega 28/11”). O nome do serviço não muda, o que mantém o cadastro do seu ERP limpo. Veja Segunda linha de frete no checkout .
- Estados atendidos: os estados de destino onde o desconto vale. Deixe Brasil inteiro ou clique em Adicionar estado… e monte a lista (SP, RJ, MG…).
- Início e Fim: data e Hora. Deixe em branco pra valer sem prazo. Com os dois preenchidos, o desconto só aplica dentro do intervalo, no horário de Brasília.
- Valor mínimo: valor do pedido pra ativar a campanha. Use 0 pra qualquer pedido.
- Porcentagem de desconto: de 1 a 100. O desconto é sempre percentual; não existe desconto em reais.
- Aplicar em: em que frete o desconto entra. As três opções estão explicadas abaixo.
Salve.

A lista mostra o status de cada campanha: Agendado (antes do início), Ativa (dentro da janela ou sem prazo), Expirado (depois do fim), Pausada (desligada por você) e Serviço inativo (o serviço ou a transportadora escolhida foi desligada). Não precisa voltar pra desligar uma campanha com data.

No topo da aba ficam três números dos últimos 30 dias: Campanhas ativas, Pedidos beneficiados e Frete concedido. O filtro Todos / Ativos / Inativos organiza a lista.

Em que frete o desconto entra

O campo Aplicar em tem três modos.

Mais barato. Aplica o desconto ao menor frete de cada cotação, seja qual for a transportadora. É a escolha certa pra campanha geral: o cliente ganha na opção econômica e as expressas seguem com preço cheio. Você paga sempre o menor valor cotado.

Serviço específico. Aparece o select Serviço de envio; o desconto vale só naquele serviço (ex.: “Jadlog Package”). Útil quando você quer direcionar volume pra uma tabela negociada.

Transportadora. Você escolhe uma transportadora ou a Entrega Local no mesmo select, marca os Serviços atingidos e decide o escopo:

Todos os marcados: cada serviço marcado que respondeu à cotação recebe o desconto. Marque PAC e SEDEX com 100% e os dois aparecem grátis.
Apenas o mais barato: só a cotação mais barata entre os serviços marcados recebe o desconto. É o “frete grátis nos Correios” sem você precisar adivinhar se PAC ou SEDEX vai ganhar naquele CEP.

A Entrega Local entra nessa lista como qualquer transportadora. Dá pra dar frete grátis no motoboy, no entregador próprio ou na retirada na loja, marcando só o serviço que interessa. Como criar esses serviços está em Como configurar Entrega Local .

Se a transportadora ou o serviço escolhido for desligado depois, a campanha continua na lista com o status Serviço inativo e o alvo marcado como “(inativa)” ou “(inativo)”. Você ainda consegue editar, pausar ou apontar pra outro alvo; ela só volta a aplicar quando o alvo estiver ativo de novo.

Exemplos de campanha

Black Friday (valor de exemplo): 50% de desconto, Aplicar em Mais barato, pedido acima de R$ 150, Brasil inteiro, de 27/11 00:00 a 30/11 23:59.

Lançamento de coleção: 30% no mais barato, sem valor mínimo, só nos estados da sua região, por 7 dias. Como não há filtro por produto, a regra vale pra loja inteira nesse período.

Frete grátis nos Correios: 100%, Aplicar em Transportadora, Correios, marcando PAC e SEDEX, escopo Apenas o mais barato. O cliente ganha o mais barato dos dois; o outro segue com preço.

Retirada na loja sem custo: 100%, Aplicar em Transportadora, Entrega Local, marcando só “Retirar na loja”. O motoboy continua cobrando.

Frete grátis permanente: 100%, sem datas. Detalhes e mais exemplos em Frete grátis condicional: 5 regras úteis .

Regras que se sobrepõem

Você pode ter várias campanhas ativas ao mesmo tempo. O app resolve assim:

Campanhas em fretes diferentes se aplicam independentemente. Uma no PAC e outra no motoboy convivem sem conflito.
Quando duas campanhas disputam o mesmo frete, vence a que deixa o preço final menor. Os percentuais não acumulam: cada campanha é calculada sobre o preço original.
Um frete que já está grátis não recebe desconto de novo.
Uma campanha cujo serviço ou transportadora não respondeu naquela cotação é ignorada, sem atrapalhar as outras.

Na prática, dá pra ter uma regra geral no mais barato e outra mais generosa num serviço específico: o cliente sempre vê o melhor preço que as duas produzem.

Limites do recurso

Só percentual. Não existe “R$ 10 de desconto”.
Filtro geográfico só por estado. Pra recortar por cidade ou bairro, combine com um bloqueio por faixa de CEP .
Sem filtro por produto ou coleção.
No checkout, o desconto aparece só se a loja tem o Carrier Calculated Shipping ativo. Na página do produto, no carrinho e na gaveta, aparece sempre.

Campanhas criadas antes de setembro de 2026 ainda podem estar com faixa de CEP no lugar dos estados. O formulário avisa (“Esta campanha ainda usa a faixa de CEP…”) e a regra continua valendo até você trocar pela lista de estados e salvar.

Barra de frete grátis

Um desconto de 100% pode comandar a barra “faltam R$ X para frete grátis” na loja. Na seção Barra de frete grátis na loja do formulário, ligue Mostrar barra; o valor mínimo e o período do desconto viram a meta e a agenda. Passo a passo em Como ativar a barra de frete grátis na loja .

Antes de publicar

Use o Simular frete na tela Início do app com um CEP dentro e outro fora dos estados escolhidos, e com o valor do pedido abaixo e acima do mínimo. Veja Como simular o frete do widget e do checkout .

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Última atualização: setembro de 2026